DAISUKE WATANABE
事業戦略
2006年に入社したサイバーエージェントに約15年務めた後、アラフォーになるタイミングでスタートアップへの転職を決断しました。 転職しました！というブログはよく見ますが、転職して1年半の学びをまとめてる人や発信している人は少ないと思います。 スタートアップへの転職はポジもネガもあるし、向いている人も向いていない人もいるな、と改めて気付かされる期間でもありました。このあたりの正直なところをざっくばら...
ウラ凸 - 総額50億円調達のジールスのウラ側へ、カジュアル面談で突撃しよう
「おもてなし革命」をビジョンに掲げるスタートアップ、ZEALS（ジールス）。 2014年に創業された同社だが、現在はチャットコマース®️『ジールス』を提供。チャットコマースとは、チャット（＝会話）ができるアプリやサービスを利用し、企業がユーザーとの会話を通じて接客体験をオンラインで提供するサービスのことを指すが、グローバルにおいてもECに続く販売形式として注目を集める領域だ。 ある英国の調査会社によると、世界のチャットコマース市場は2025年までに約35兆円規模にまで成長することに加え、アジア地域がその90％を占めるとも予想される。また、同社の提供するチャットコマースはパンデミック以降、エンタープライズ企業を中心にコスメ/サロン/食品/金融/人材/不動産/自動車など業界を問わず400社以上で導入されており、国内でも成長産業として期待されている。 そんなチャットコマース事業を展開する同社は、2022年5月には総額50億円の資金調達を実施。 これらの資金はプロダクト開発や販売体制の強化に加え、海外展開やNLG（自然言語生成）分野に投資することを予定しており、顧客視点でコミュニケーションを科学するユニークな進化を続けることで、日本の接客やおもてなし体験をテクノロジーの力で世界へ届ける「おもてなし革命」に挑戦していくとのこと。 今回のウラ凸は、そんなジールスの皆さんと気軽にカジュアル面談でつながれる機会となっています。 ここでしか知れない、ジールスのウラ側を覗きに行こう！
株式会社ZEALS
株式会社ZEALS
株式会社ZEALS（ジールス）は、「おもてなし革命」をビジョンに掲げ、チャットボットを活用したチャットコマース事業を展開。チャットコマース®️とは、ユーザーがAIチャットボットと会話しながらチャットアプリ上で商品購入やサービス予約ができるサービスのことを指しており、私たちのサービスはこれまでにエンタープライズ企業を中心に400社以上で導入されています。
執行役員・マネージャー
小原 昂大
事業統括
伊藤忠商事(2010年〜2021年)→Zealsへの転職 チャットボットでの「おもてなし革命」を掲げるスタートアップです。 いわゆるQ&Aのチャットボットではなく、世の中の誰かの購買や来店など新たな体験の背中を押す新たなコミュニケーションの形を提供しています。 お話できること ・ジールスのワクワクポイント ・スタートアップへの転職で活きた商社での経験 ・転職後のギャップや苦労した/している点
瀬沼 健吾
CEO
私はいままで数多くの日本の会社の中で、多国籍の開発チームを立ち上げ、マネージメントをしてきました。 IT業では特にフルリモートが当たり前になった今、開発チームを国問わずに作る企業が増えてきています。特にITベンチャーなどでは、国内でのエンジニア採用が困難になり、海外のエンジニアを雇おうと思ってる方も多いんではないでしょうか。 どうやって採用するのか、労務管理はどうするのか、契約は、英語は、どの...
アカウントプランナー・コミュニケーションデザイナー/プロデューサー
たわらやさえ
UXデザイナー
こんにちは！株式会社Zeals（ジールス）にて、コミュニケーションデザイナーの仕事をしております、俵谷（たわらや）と申します！ 2018年5月に入社して以来、事業立ち上げや組織運営など、色々やってきました。 ありがたいことに高い角度で成長し続け、4月には50億円の資金調達もできた弊社ですが、実はこの成長は「コミュニケーションデザイン」がなければ達成し得ませんでした。それくらい、この仕事は弊社の根...
森美沙希｜Zeals Manager
UXデザイナー
チャットボットの会話を設計する、コミュニケーションデザイナーというチームにおいて、マネージャーをしている若手女性リーダーがどんな感じでお仕事をしているのか、をお話しできればなぁと思います！ ▼話せること ・ジョインしてから今に至るまでの経歴について ・今の組織のかたちと私の役割について ・これまでリーダーをやってきてつまづいたことやうまくいったこと …などなど！ ▼私が所属する会社、チャッ...
マーケ/PR・人事
上野陽子
採用
皆さんこんにちは！ ZEALSで中途採用責任者をしている上野（Vemo san）です。 皆さん、ふと仕事の合間に空を見上げながら「私のキャリアってこれでいいのかな」って思うことありませんか？ 私は前職パーソルキャリアでヘッドハンターをしている時、1,000人以上の方のキャリア相談に乗らせていただきました。 - 外資系企業の歯車感にモチベーションが上がらないけど、給与を下げないようにすると行き先...