Meety
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マネーフォワードグループの成長中ベンチャーによるカスタマーサクセスの立上

株式会社クラビスの中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

【提供サービス】 日本の会計シーンを変えるクラウド記帳サービスを提供しています。 全ての企業にあまねく存在し、必須の存在である会計。 クラウド会計ソフト、FinTech(フィンテック)といったキーワードを聞く機会も増えてきましたが、経費精算、請求処理、入金処理・・・いまだ多くの業務は紙であふれ非効率な業務が行われています。   そんな日本の会計シーンを変え、働く時間を有意義で生産的な時間に変えていくことができる。 それが私たちのサービスです。 【募集背景】 当社ではAIと海外のBPOを組み合わせた独自のOCRによって経理業務を効率化させるクラウドサービスを提供しております。主な顧客は全国の税理士・公認会計士事務所で、領収書や通帳などの紙の資料をスキャンするだけで会計データを自動的に生成できるサービスです。 税理士・公認会計士事務所は中小企業から領収書などの書類を預かって手入力で会計ソフトに入力する役目を担ってきました。クラウド会計ソフトが登場した今でも、ITから取り残された中小企業が圧倒的に多く、それが会計業界にとっての大きな負担になっています。 本サービスを利用することで、業務の負荷が大幅に軽減できるだけでなく、税理士・公認会計士としての付加価値の高い業務に集中できるメリットを提供しています。 既に約3,000の税理士・公認会計士事務所にご利用を頂いており、業界ではインフラになりつつあります。 非常にシンプルなサービスであるためこれまでは専任のカスタマーサクセスは置いてませんでした。ただユーザーが拡大する中、活用度には差が開いてしまい、サービスのメリットを届けきれなくなってしまいました。そのため、これからカスタマーサクセスチームを立ち上げユーザーにサービスを使いこなしてもらいたいと考えております。単純なサービス説明はもちろんのこと、オペレーションの構築や組織の人の配置など深く入り込み業務のやり方からサポートすることを目指します。

面談時間

30min

基本情報基本情報

自己紹介

2015年にマネーフォワードに入社しカスタマーサクセスに従事。2017年に株式会社クラビスがマネーフォワードグループにグループジョインするタイミングで、マネーフォワード側のPMIの責任者を担当すると同時にクラビスの取締役に就任。 現在は、マネーフォワードで東京事業推進部の部長を兼務しながらクラビスで事業戦略や事業企画を担当。

年齢

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職種

経験したこと

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キャリアキャリア

経歴

  • 株式会社マネーフォワード

    カスタマーサクセス

    2015/12~

  • 株式会社クラビス

    事業戦略・事業企画

    2017/11~

学歴

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パーソナルパーソナル

出身地

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趣味

非公開

写真

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「気になる」とは?

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