カスタマーサクセスが今一番熱い理由！！
株式会社カンリーの中の人
今一番熱い職種であるカスタマーサクセスについて興味のある方ぜひお話しさせてください！ 0からカスタマーサクセスを立ち上げて2年半 店舗数は50,000店舗を超えてチームの人数は10人以上 店舗ビジネスのDXに取り組む急成長SaaSベンチャーで一緒に働いてくれる仲間を募集しております＞＜ これまで3年半の過程から日々の業務、今後の挑戦などカジュアルにお話しさせてください ※ カスタマーサクセスについてカジュアルに情報交換でも全く問題ございません
こんな人と話したい
・カスタマーサクセスに興味がある方 ・カスタマーサクセスに悩んでいる方 ・カンリーに興味がある方 ・店舗ビジネスに興味がある方
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基本情報
自己紹介
株式会社カンリー Canly事業部 カスタマーサクセスチーム マネージャー 創業6ヶ月のカンリーに入社。1年ほどSMB向けのカスタマーサクセスを経験。その後、エンタープライズチェーン店向けのSaaSプロダクトCanly（カンリー）のカスタマーサクセスに0から立ち上げ。新規事業を立ち上げた後に、現在は10以上いるカスタマーサクセスのマネージャー。 カンリーについて https://recruit.can-ly.com/ カンリーCS立ち上げについて（ラジオでお話ししました！） https://onl.sc/21L9WBF カンリーのCS組織について https://note.com/canly/n/n55ce2c79cd16 直近でシリーズBの資金調達しました https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000170.000037205.html
年齢
20代後半
経験したこと
- Webマーケティング
- SEO
- カスタマーサクセス
- プロダクトマネジメント
- 法人営業
キャリア
職歴
株式会社カンリー
カスタマーサクセス マネージャー
- 2022/08
カンリー Canly（カンリー）事業部CS（カスタマーサクセス） 筑波大学社会学類卒。 創業メンバーとしてカンリーに創業6ヶ月から（大学3年生時）インターンとして参画し、新卒で正式に入社。 これまでに10,000店舗以上のデジタルマーケティングのコンサル、運用代行に携わり、現在はCanly（カンリー）のカスタマーサクセスとしてツール運用支援を担当。 エンタープライズ向けのハイタッチカスタマーサクセスを0から立ち上げ、現在ではCSチーム10人以上を超えております！
学歴
筑波大学
社会学類
2016/04 - 2020/03
パーソナル
出身地
東京都
趣味
・寝ること ・ジム ・旅行
写真
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