カスタマーマーケティングについてお話ししませんか？
AI inside 株式会社の中の人
初めまして！AI inside 株式会社の岸です。 カスタマーサクセスチーム（テックタッチ)でカスタマーマーケテイング領域のリーダーをしています。 - テックタッチCS(カスタマーマーケティング)の面白さ - ユーザーコミュニティ立ち上げの話 - AI inside ってどんな雰囲気？ - ベンチャー企業ってどんな感じ？ などなど、カッチリ話すというより、カジュアルな雰囲気でお話しできたらと思っていますので、お気軽にお声がけください！ ●会社について 「世界中の人・物にAIを届け豊かな未来社会に貢献する」というミッションのもと AIプロダクトの開発・提供を行なっている会社です。 主なプロダクト：AI-OCR 「DX Suite 」 / ノーコードAI作成ツール「Learning Center 」 https://inside.ai/
こんな人と話したい
・AIプロダクトに興味がある方 ・テックタッチ領域のカスタマーサクセスに興味がある方 ・企業のユーザーコミュニティの立ち上げをやってみたい方 ・AI inside の人や雰囲気が気になる方 ・未経験だけど、これからIT業界へのキャリアチェンジを考えている方 実は元々IT業界とは縁がなく、飲食店の店長として働いた後、IT業界へ転職しました。 なので、未経験の業界への転職についての体験談や感じたこともお話しできます^^
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基本情報
自己紹介
初めまして。 甲殻類とトウモロコシがめちゃくちゃ好きなカスタマーサクセスの岸です。 AI inside には2020年10月に入社しました。 大手企業担当のCSを半年ほど経験した後、テックタッチチームの立ち上げに参画し、 現在はカスタマーマーケティング領域のリーダーをしています。 キャリアは飲食店店長からスタートし、その後IT業界へ。 その後、IT業界は未経験ながらBtoBの飲食店向けSaaS企業に入社し大手法人担当のカスタマーサクセスをやっていました。 （ここでCSの楽しさに目覚めました） 前向きで変化の早い環境を楽しめる人と一緒に働けたら嬉しいです！
年齢
20代後半
経験したこと
- カスタマーサクセス
キャリア
職歴
株式会社トレタ
カスタマーサクセス
2018/01~2020/09
法人担当のハイタッチCS→大手法人攻略チームの立ち上げ
日清カップヌードルミュージアム
MC
2017/02~2017/12
飲食店
店長
2012/03~2016/12
店舗運営、新店舗立ち上げ、教育、商品開発など
パーソナル
出身地
滋賀県
趣味
美味しいご飯を食べる事、お酒を飲む事。 作る方も好きです。 最近、卓上フライヤーを購入したことで揚げ物のハードルが下がりました。 漫画を読む事 ジャンル問わずなんでも読みます。 キングダムとガラスの仮面が殿堂入りに入るくらい好きですが、最近のワンピース(単行本派)の展開にわくわくしています。
写真
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