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LayerXのカスタマーサクセスチームについて、何でもお話します!

株式会社LayerXの中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

LayerXのカスタマーサクセスについて、興味は出てきたけど応募はまだちょっと…という方、ぜひお話しましょう! 2021/11にジョインしたばかりなので、実際中に入ってみての所感や、候補者目線でLayerXを選んだ理由などもお話できます。 ----- 以下、参考情報です! 全て読む必要はもちろんありませんので、気になったものがあればぜひどうぞ。 ■ プロダクトについて バックオフィスDX SaaSを提供しています。 ・受取請求書処理の効率化SaaS、LayerX インボイス https://www.layerx.jp/ ・爆速稟議クラウド、LayerX ワークフロー https://www.layerx.jp/workflow ■ CSメンバーのnoteやインタビュー ・カスタマーサクセスは概念 - LayerXのCS全体像 - | note https://note.com/kajisan_startup/n/nc366aaedcbdc ・プロダクトフィードバックループを回すのはCSの役割 | note https://note.com/kajisan_startup/n/n07171e08fcee ・BtoB SaaSのCSとQAを兼務したら仕事量2倍になるはずが実はめちゃめちゃ効率的だった話 | note https://note.com/kajisan_startup/n/nbdb916fecc22 ・CSメンバーがこれからやりたいこと |#LayerXではたらくひと | note https://note.layerx.co.jp/n/n6fd743033989

こんな人におすすめ

★カスタマーサクセス未経験も大歓迎です!! 次のキャリアの選択肢にCSが入るかも!な方ぜひお待ちしています。 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセスに興味をお持ちの方 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験者 ・プロダクト作りにもっと関わりたいCS経験者の方 ・顧客にもっと向き合いたくなったPdM/PjMの方 ・売った後も深く顧客に関わり続けたいSalesの方 ・経理などのバックオフィス業務経験者でもっと顧客やプロダクトに関わった仕事をしてみたい方

面談時間

30min

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基本情報基本情報

池田小百合 | Sayuri Ikeda

株式会社LayerXの中の人

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自己紹介

2021/11よりLayerXのSaaS事業のカスタマーサクセスチームにjoinしています!

年齢

30代前半

経験したこと

  • カスタマーサクセス
  • 法人営業

キャリアキャリア

職歴

  • 株式会社overflow

    カスタマーサクセスマネージャー

    2020/04~2021/10

  • 株式会社LayerX

    カスタマーサクセス

    2021/11~

パーソナルパーソナル

出身地

埼玉県

趣味

海外旅行、食べ歩き、散歩、入浴

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「話したい」とは?

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