人の感情を分析するサービス開発って何やるか話します
株式会社Emotion Techの中の人
Emotion Techでは、企業が成長する上で大事な顧客と従業員の体験を向上させるためのサービスを提供しております。売上等の従来の経営判断の指標だけではなく、人の感情に注目しその指標を向上させることで企業の成長を支援することを目指しています。 プロダクト開発をしていくと、顧客が期待している製品、売れないリスクと戦わないといけないと思います。 そういった体験を回避もできるサービスをどうつくっているのかを含めて紹介します。 2021年から新しい技術の積極的に導入しておりますので、今後のプロダクトの方向性、技術についてもお話しさせていただきます。
こんな人と話したい
・人の感情を分析に興味がある方（分析等の手法等のディスカッションは除く） ・CX/EXを向上させるサービスに興味がある方 ・Emotion TechのプロダクトでCX/EXをどのように向上させるているのか知りたい方
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基本情報
自己紹介
2021年4月にEmotion Techにジョインし、現在は執行役員、開発マネージャーをしています。 前職では、スタートアップ企業を複数経験し、エンジニア、開発マネージャー、CTO、 VPoE等を務めております。もともとSIで基幹システム、業務システムの要件定義、設計、コーディング、テスト、保守の一連の作業を経験していることから、toB向け製品開発経験も持っています。 - １名からエンジニア組織をどのように育てていくか - マイクロサービス化に向けて組織変化とプロダクト開発進め方 開発組織の育て方の経験を話せると思います。
経験したこと
- プロダクトマネジメント
- 開発組織体制作り
- 情報システム
- 経営
- カスタマーサクセス
- カスタマーサポート
- Rust
- Smalltalk
キャリア
職歴
株式会社Emotion Tech
執行役員 Product Division Head
2022/01 -
株式会社Emotion Tech
プロダクト開発部部長
2021/08 - 2021/12
株式会社Emotion Tech
シニアエンジニア
2021/04 - 2021/07
ニューラルポケット株式会社
シニアエンジニア
2021/01 - 2021/03
ニューラルポケット株式会社
ソフトウェアエンジニア
2020/07 - 2021/01
JapanTaxi株式会社
執行役員
2019/10 - 2020/03
JapanTaxi株式会社
VP of Engineering
2018/06 - 2020/03
JapanTaxi株式会社
ソフトウェア開発部部長
2018/06 - 2019/09
JapanTaxi株式会社
ソフトウェアエンジニア
2017/12 - 2019/09
SORABITO株式会社
CTO
2014/05 - 2017/12
パーソナル
出身地
愛知県
趣味
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写真
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