Meety

SaaS未経験者がLayerXでカスタマーサクセスに挑戦中です

株式会社LayerXの中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

2021/11〜 LayerX SaaS事業部にジョインしました! スタートアップもSaaSもCSも未経験ですが、 入ってみてわかったLayerXのよいところ、課題などフラットにお話できれば嬉しいです〜! 担当範囲:CSM / プロダクトエクスペリエンス / テックタッチ施策の推進 / 急拡大する組織の課題解決 ※2022/03/09更新: 最近はテックタッチ施策に取り組んでいました〜 テックタッチ施策を「企画・実装・リリース」して学んだ、プロダクトをサービス価値に拡げていく話|カトウミチル https://note.com/applism_118/n/nff499e2ad839 1mmでも興味を持たれた方、ポチッとお気軽に雑談しましょう🥰

こんな人と話したい

・SaaSやったことないけど興味がある ・スタートアップに興味がある ・カスタマーサクセスに興味がある ・1000兆円マーケットに興味がある ・顧客理解が深いエンジニアチームと働きたい ・転職で悩んでいる ・LayerXに興味がある(わーい)

面談時間

30min

基本情報基本情報

自己紹介

はじめまして! 2021/11~LayerX SaaS事業部 カスタマーサクセスの加藤です。 事業も人も興味があるので、何でもカジュアルに雑談しましょう🥰 Meetyでご縁があって転職しました、Meety大感謝! ■興味のある話題 CS、事業開発、ユーザードリブン、人間、人生、音楽、映画、かわいいもの、かっこいいこと ■経歴 1.フォルシア ・製造業エンタープライズ企業向け受託システム開発 - セールス&プロマネ ・ダイナミックプライシング 新規事業開発 - ホテル向けSaaS企画 - PoC企画・コンサルティング 2.LayerX ・SaaS事業部 CS ■得意分野 ・プログラミング以外全て(PMM、コンサル、アライアンス調整、データ分析etc) ・最近は、顧客の事実をベースにしたイシュー設計を勉強中です 皆さんとお話するのが楽しみです、よろしくお願いします!

年齢

20代後半

経験したこと

  • 法人営業
  • データ分析
  • 新規事業開発
  • プロジェクトマネジメント

キャリアキャリア

職歴

  • フォルシア株式会社

    経営企画室

    2015/04~2021/09

    ・システム開発 セールス・プロジェクトマネジメント ・新規事業開発

  • 株式会社LayerX

    カスタマーサクセス

    2021/11~

    ・バクラクシリーズ カスタマーサクセス - biz組織を横断したテックタッチ施策の推進 - カルチャー浸透のための合宿施策の実施 ほか

学歴

  • 京都大学

    法学部

    2011/04~2015/03

パーソナルパーソナル

出身地

兵庫県

趣味

お笑い・映画・フェス

写真

---