Meety

カスタマーサクセス界隈のお話しましょう〜

株式会社LayerXの中の人

オンライン可
#わたしのチーム

■ プロダクトについて バックオフィスDX SaaSを提供しています。 ・受取請求書処理の効率化SaaS、LayerX インボイス https://www.layerx.jp/ ・爆速稟議クラウド、LayerX ワークフロー https://www.layerx.jp/workflow ■ CSメンバーのnoteやインタビュー ・カスタマーサクセスは概念 - LayerXのCS全体像 - | note https://note.com/kajisan_startup/n/nc366aaedcbdc ・プロダクトフィードバックループを回すのはCSの役割 | note https://note.com/kajisan_startup/n/n07171e08fcee ・BtoB SaaSのCSとQAを兼務したら仕事量2倍になるはずが実はめちゃめちゃ効率的だった話 | note https://note.com/kajisan_startup/n/nbdb916fecc22 ・CSメンバーがこれからやりたいこと |#LayerXではたらくひと | note https://note.layerx.co.jp/n/n6fd743033989 こんな人におすすめ ★カスタマーサクセス未経験も大歓迎です!! 次のキャリアの選択肢にCSが入るかも!な方ぜひお待ちしています。 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセスに興味をお持ちの方 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験者 ・プロダクト作りにもっと関わりたいCS経験者の方 ・顧客にもっと向き合いたくなったPdM/PjMの方 ・売った後も深く顧客に関わり続けたいSalesの方 ・経理などのバックオフィス業務経験者でもっと顧客やプロダクトに関わった仕事をしてみたい方

面談時間

30min

基本情報基本情報

自己紹介

LayerXのカスタマーサクセスの中の人

年齢

40代前半

経験したこと

  • カスタマーサクセス

キャリアキャリア

職歴

  • 株式会社ラクス

    カスタマーサポート/カスタマーサクセス

    2011/06~2016/06

  • 株式会社マネーフォワード

    カスタマーサクセス

    2016/11~2021/06

  • 株式会社LayerX

    カスタマーサクセス

    2021/07~

パーソナルパーソナル

出身地

---

趣味

---

写真

写真 1
「話したい」とは?

「話したい」とは?